メンテナンス障害情報 | 株式会社パイ・アール https://test.pai-r.com 自社開発のクラウド型アルコールチェッカーで交通社会を変える Tue, 21 Apr 2026 02:19:07 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 【復旧】アルキラーNEXアラートメール不具合のお知らせ https://test.pai-r.com/2026/04/nex-alertmail/ Mon, 20 Apr 2026 06:34:27 +0000 https://test.pai-r.com/?p=36360 平素よりアルキラーNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年4月17日（金）8:30ごろから2026年4月21日（火）10:30ごろまで、アラートメール機能に不具合が発生しておりました。 現在は復旧し […]

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]]> 平素よりアルキラーNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月17日（金）8:30ごろから2026年4月21日（火）10:30ごろまで、アラートメール機能に不具合が発生しておりました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

【発生期間】
2026年4月17日（金）8:30ごろ〜2026年4月21日（火）10:30ごろ

【事象】
アラートメールの送信先に「@icloud.com」のメールアドレスが設定されている場合、アラートの通知条件を満たしてもメールが送信されない

【現在の状況】
復旧済み

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、再発防止に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。


（2026/4/20 15:35）
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、アラートメール機能に不具合が発生していることを確認しております。

【発生事象】
アラートメールの送信先に「@icloud.com」のメールアドレスが設定されている場合、アラートの通知条件を満たしてもメールが送信されない

【現在の状況】
現在、原因の調査を行っております。
暫定的な対処として、アラートメールの送信先に「@icloud.com」以外のメールアドレスをご設定いただくことで、アラートメールを正常に受信いただけます。
原因が判明し次第、改めてご案内いたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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]]> 【スマートタイム】接続障害についてのお知らせ（復旧済み） https://test.pai-r.com/2026/04/st-0416/ Thu, 16 Apr 2026 06:56:47 +0000 https://test.pai-r.com/?p=36344 平素より弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。 2026年4月16日（木）14時30分ごろから15時30分ごろまで、スマートタイムのアプリおよび管理画面において接続しづらい状態が発生しておりました。 現在は復旧し […]

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]]> 平素より弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。

2026年4月16日（木）14時30分ごろから15時30分ごろまで、スマートタイムのアプリおよび管理画面において接続しづらい状態が発生しておりました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

【発生期間】
2026年4月16日（木）14:30ごろ～15:30ごろ

【事象】
スマートタイムのアプリおよび管理画面に接続しづらい状態が発生

【現在の状況】
復旧済み

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、再発防止に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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]]> 【スマートタイム/アルキラーPlus】サーバーメンテナンスのお知らせ https://test.pai-r.com/2026/01/plus-st_mainte/ Fri, 23 Jan 2026 08:26:10 +0000 https://test.pai-r.com/?p=35482 平素より「スマートタイム」「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度、下記日程において一部サーバーメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う各製品への影響は下記をご確認ください。 【日時】 […]

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]]> 平素より「スマートタイム」「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、下記日程において一部サーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴う各製品への影響は下記をご確認ください。

【日時】
2026年02月18日（水）昼12時～12時30分

【内容】
サーバーに対し安定性を維持するための更新。

【対象】
・アルキラーPlus：iOS版新規インストールされる方のみ
　※アルキラーNEXには影響ありません。
・スマートタイム：すべての方

【メンテナンス中の状態】
メンテナンス中はアプリ・管理画面において弊社サーバーへ繋がらない時間がございます。
・アルキラーPlus：iOS版のみアプリのインストールができません。
　※サービス状態について、メンテナンス中でも状態表示に変更ございません。
　※アルキラーNEXおよびアルキラーPlusは通常通りご利用いただけます。
・スマートタイム：すべての操作がご利用いただけません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。


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]]> 【ホームページ】1/14（水）メンテナンス実施のお知らせ https://test.pai-r.com/2025/12/maintenance-20260114/ Mon, 22 Dec 2025 06:55:44 +0000 https://test.pai-r.com/?p=35270 （2026/1/14 14:20更新） メンテナンス作業が完了いたしました。 平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記日程において弊社ホームページのメンテナンスを実施いたします。 ◆◇メン […]

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]]> （2026/1/14 14:20更新）
メンテナンス作業が完了いたしました。


平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記日程において弊社ホームページのメンテナンスを実施いたします。

◆◇メンテナンス日時◇◆
2026年1月14日（水）13:30～14:30

◆◇メンテナンス内容◇◆
サーバー環境およびシステム更新

◆◇メンテナンス対象◇◆
弊社ホームページ（https://pai-r.com/）

◆◇メンテナンス中の状態◇◆
上記時間帯は、弊社ホームページをご利用いただけません。
※弊社提供のアプリ、管理画面には影響ございません。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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]]> 【アルキラーPlus】サーバーメンテナンスのお知らせ https://test.pai-r.com/2025/12/mainte-1223/ Mon, 15 Dec 2025 06:06:52 +0000 https://test.pai-r.com/?p=35146 平素より「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う製品への影響は下記をご確認ください。 【日時】 2025年12月23日（ […]

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]]> 平素より「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴う製品への影響は下記をご確認ください。

【日時】
2025年12月23日（火）12時～12時30分 （日本時間）
【内容】
サーバーシステムのセキュリティーアップデートを行います。
【対象】
・アルキラーPlus(iosをご利用の方)
上記をご利用のすべてのお客様
【メンテナンス中の状態】
下記の機能につきまして、ご使用いただけない時間帯が不定期に発生いたします。
・初回登録

メンテナンス中は、障害通知設定にてご指定いただいたメールアドレスへ障害検知のメールは送られません。
ただし、サービス状態において一時的に「メンテナンス中」と表示されることがあります。
恐縮ではございますが、お急ぎの方はアルコール検知結果をスクリーンショットで撮影のうえ、管理人様へご送付いただく方法などのご検討をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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]]> 【アルキラーPlus】サーバーメンテナンスのお知らせ https://test.pai-r.com/2025/11/mainte-1125/ Tue, 04 Nov 2025 08:57:15 +0000 https://test.pai-r.com/?p=34874 平素より「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う製品への影響は下記をご確認ください。 【日時】 2025年11月25日（ […]

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]]> 平素より「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴う製品への影響は下記をご確認ください。

【日時】
2025年11月25日（火）12時～12時05分 （日本時間）
【内容】
データセンターの要請により、サーバー安定性維持のため事前再起動を行います。
【対象】
・iOS版アルキラーPlus初回登録
【メンテナンス中の状態】
アプリのインストールができません。
お手数ではございますが、数分間後にもう一度操作していただきますようお願いいたします。

※今回のメンテナンスにおいて、アルキラーNEXおよびご利用中のアルキラーPlusなどには影響ございません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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]]> 【アルキラーNEX/Plus】サーバーメンテナンスのお知らせ https://test.pai-r.com/2025/07/mainte0826/ Fri, 25 Jul 2025 02:14:51 +0000 https://test.pai-r.com/?p=33378 平素より「アルキラーNEX」および「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う各製品への影響は下記をご確認ください。 【日時 […]

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]]> 平素より「アルキラーNEX」および「アルキラーPlus」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴う各製品への影響は下記をご確認ください。

【日時】
2025年08月26日（火）12時～12時15分 （日本時間）
【内容】
サーバーシステムのセキュリティーアップデートを行います。
【対象】
・アルキラーNEX
・アルキラーPlus
上記をご利用のすべてのお客様
【メンテナンス中の状態】
下記の機能につきまして、ご使用いただけない時間帯が約15分間発生いたします。
・初回登録
・アプリからの検知結果送信と業務報告送信※1、ビデオ点呼、予定の確認と登録
・管理画面の利用全般
・アラート通知の送信※2
・Web連携API、他社システム連携

メンテナンス中は、障害通知設定にてご指定いただいたメールアドレスへ障害検知のメールは送られません。
ただし、サービス状態において一時的に「メンテナンス中」と表示されることがあります。
恐縮ではございますが、お急ぎの方はアルコール検知結果をスクリーンショットで撮影のうえ、管理人様へご送付いただく方法などのご検討をお願いいたします。

※1 送信できなかった検知結果や業務は、サーバーメンテナンス終了後にアプリより再送信いただけます。
※2 サーバーメンテナンス終了後にアプリより送信され次第通知いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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]]> 【スマートタイム】サーバメンテナンスのお知らせ https://test.pai-r.com/2025/06/smarttime-mainte/ Tue, 24 Jun 2025 00:41:21 +0000 https://test.pai-r.com/?p=32843 平素より「スマートタイム」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度、下記日程において一部サーバメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う影響は下記をご確認ください。 【日時】 　2025年7月2日（水）13時～ […]

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]]> 平素より「スマートタイム」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、下記日程において一部サーバメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴う影響は下記をご確認ください。

【日時】
　2025年7月2日（水）13時～13時05分
【内容】
　データセンターの要請により、サーバー安定性維持のため事前再起動を行います。
【対象】
　スマートタイムをご利用のすべてのお客様
【メンテナンス中の状態】
　メンテナンス中は、アプリ・管理画面において弊社サーバーへ繋がらない時間がございます。
　この間、すべての操作がご利用いただけません。

※今回のメンテナンスにおいて、アルキラーNEXおよびアルキラーPlusには影響ございません。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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]]> 【重要】アルキラーNEXアプリアップデートに関するお願い https://test.pai-r.com/2025/05/nex-0529-app/ Thu, 29 May 2025 08:23:58 +0000 https://test.pai-r.com/?p=32425 平素よりアルキラーNEXをご利用頂き誠にありがとうございます。 2025年5月29日にアルキラーNEXをご利用のお客様向けにアップデートを実施いたしましたが、現在、旧管理画面をご利用でアプリをv18.1.0にアップデート […]

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]]> 平素よりアルキラーNEXをご利用頂き誠にありがとうございます。
2025年5月29日にアルキラーNEXをご利用のお客様向けにアップデートを実施いたしましたが、現在、旧管理画面をご利用でアプリをv18.1.0にアップデートされたお客様において、検知結果を送信できない事象が発生しております。

旧管理画面をご利用中のお客様におかれましては、アプリアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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]]> 12/23 ホームページ メンテナンス実施のお知らせ https://test.pai-r.com/2024/11/mainte1223/ Fri, 29 Nov 2024 02:37:01 +0000 https://test.pai-r.com/?p=28617 平素より弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度、下記日程において弊社ホームページのメンテナンスを実施いたします。 ◆◇メンテナンス日時◇◆ 2024年12月23日（月）　12時～16時 ◆◇メンテナンス内 […]

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]]> 平素より弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、下記日程において弊社ホームページのメンテナンスを実施いたします。

◆◇メンテナンス日時◇◆
2024年12月23日（月）　12時～16時

◆◇メンテナンス内容◇◆
pai-r.comのデータベース更新

◆◇メンテナンス対象◇◆
弊社ホームページ（https://pai-r.com/）

◆◇メンテナンス中の状態◇◆
弊社ホームページをご利用いただけない時間帯が、約20分と約5分（いずれも見込み）の2回にわたり発生いたします。
※弊社提供のアプリ、管理画面には影響ございません。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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