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電話およびメールのサポート受付時間は＜平日 10時 ～ 17時＞となります。
土曜日・日曜日・祝日・年末年始・夏期休暇ほか、弊社休業日にいただいたお問い合わせに関しましては翌営業日以降の回答となりますので、ご了承くださいませ。
専用フォームに入力、または申込書に記入し送信
内容を確認し、入金についてご連絡をさせて頂きます
入金確認後、変更登録作業を行います
登録完了後、ご担当者様へメールでお知らせします
※ 内容変更は、原則ご入金確認後の作業になります。何卒ご了承ください
| PC変更 | 2,200 円／メーラ台数 （税抜価格2,000円） |
|---|---|
| スマートフォンの電話番号変更 | 2,200 円／端末台数 （税抜価格2,000円） |
| データ送信先変更（紐付け変更） | 2,200 円／作業 （税抜価格2,000円） |
| アラートメール送信先アドレス変更 | 2,200 円／作業 （税抜価格2,000円） |
| ロックアプリ内容変更 | 2,200 円／作業 （税抜価格2,000円） |
変更申込書からお申し込みください。
＜会社情報の変更について＞
会社情報の登録内容変更については、「会社名・商号」の変更のみ１作業あたり2,200 円（税抜価格2,000円）の手数料が発生いたします。何卒ご了承ください。なお、電話番号、ご住所等の変更には手数料は発生いたしません。
＜スマートフォンの番号変更について＞
管理画面の各種設定＞「携帯設定」から変更可能です。詳細はアルキラーPlus管理画面のマニュアルをご確認ください。
＜機種変更について＞
機種変更の前に動作確認済み端末一覧からアルキラーPlus対応機種についてご確認のうえ変更をお願いいたします。
変更申込書からお申し込みください。
＜会社情報の変更について＞
会社情報の登録内容変更については、「会社名・商号」の変更のみ１作業あたり2,200 円（税抜価格2,000円）の手数料が発生いたします。何卒ご了承ください。なお、電話番号、ご住所等の変更には手数料は発生いたしません。
＜スマートフォンの番号変更について＞
変更費用は、スマートフォン1 台あたり2,200 円（税抜価格2,000円）の手数料が発生いたします。ご了承ください。
