導入事例

⸺ 導入前の点呼・アルコールチェックの運用体制と、抱えていた課題を教えてください。

業務前後の点呼は自動点呼を基本とし、非対面での確認が必要な場面では遠隔点呼を併用しています。現場の状況に応じて、自動点呼と遠隔点呼を使い分けて運用しております。

アルキラーNEX導入前は、電話による点呼を行っていましたが、1人あたりの確認に時間がかかる点が課題でした。特に朝など点呼が集中する時間帯は運用負荷が高く、効率化の必要性を感じていました。

安全性を確保しつつ効率化できる点も評価

⸺ アルキラーNEX導入のきっかけと、最終的な決め手を教えてください。

アルキラーNEXのビデオ点呼機能を活用することで、最大9人まで同時に遠隔点呼ができる点に大きな魅力を感じました。点呼が集中する時間帯でも、複数のドライバーを一度に確認できるため、点呼業務の効率化が図れると考えました。

また、ビデオ点呼によってドライバーの顔や様子をリアルタイムで確認しながら点呼が行えるため、安全性を確保しつつ効率化できる点も評価しています。

他社製品とも比較検討しましたが、操作性や信頼性に加え、不具合が起きた際のサポート対応が迅速である点を重視しました。さらに、Bluetooth接続により通信や運用の安定性が向上する点も決め手となりました。ケーブルが不要になったことで、日々の点呼業務がよりスムーズになっています。

⸺ 導入後の変化や、ドライバーの反応について教えてください。

点呼にかかる時間は全体的に短くなりました。
ドライバーからは「スイッチを押して吹くだけで使えるので分かりやすい」「すぐに慣れた」といった声が上がっています。

導入当初は操作に不安を感じるドライバーもいましたが、繰り返し使用することで問題なく運用できるようになりました。高齢のドライバーについても同様で、実際に使ってもらうことでスムーズに定着しています。

また、顔を見ながら点呼ができることで安心感があるという声も多く、Bluetooth接続についても「一度つなぐと切れにくい」と評価されています。

⸺ 導入時の説明や教育で工夫した点はありますか？

特別なことをしたというよりも、とにかく何度も操作してもらうことを意識しました。
実際に触って慣れてもらうことで、自然と不安がなくなっていった印象です。

⸺ サポート体制についての印象はいかがでしたか？

問い合わせへの対応が早く、オンラインでの説明も分かりやすかったです。
各拠点の管理者にもスムーズに理解してもらうことができ、導入・展開がしやすかったと感じています。

バタつく朝の時間帯に余裕が生まれた

⸺ 遠隔点呼導入で、どのような業務改善がありましたか？

点呼担当者の負担軽減につながりました。点呼にかかる時間が短くなって、朝のバタつく時間帯に余裕が出ました。持ち場を離れなくても遠隔点呼ができる点も助かっています。

⸺ 複数拠点での管理・記録確認はどう変化しましたか？

情報が一括で送られるので、口頭でのやり取りは減りました。記録の確認については、運用に合わせて今後さらに見やすくなると嬉しいです。

⸺ 今後、遠隔点呼や安全運転管理をどう進化させたいですか？

できるところは自動化して、事務所側の業務負担をさらに減らしていけるといいと思っています。

⸺ アルキラーNEXへの期待・要望は？

吹き込み（測定）時間をもう少し短くできると助かります。吹く力が必要な感じもあるので、軽くても反応する方向に改善されると負担が減ると思います。落下耐性やケースなど耐久性も強くなると安心です。あと体温計は、搭載が難しければBluetooth連携などで自動取り込みできると、入力が減って嬉しいです。

⸺ 同業他社におすすめするとしたら、どんな点を伝えたいですか？

毎日の点呼が確実にラクになります。
点呼時間が短くなること、通信が安定していてやり直しのストレスが少ないこと、そして顔を見て確認できる安心感は大きなメリットです。

⸺ アルキラーNEX導入前の点呼運用と、感じていた課題を教えてください。

アルキラーPlusを使用していた頃は、検知と送信を一度行ったあと、改めて管理者と電話で確認する流れになっており、点呼の工程が分断されていました。
複数人の点呼が重なる時間帯は電話が集中し、どうしても時間がかかってしまう状況でした。

また、送信不良やエラーが発生するとやり直しになることもあり、点呼のたびに小さなストレスが積み重なっていたのを覚えています。

感覚的には「スイッチを押して吹くだけ」

⸺ アルキラーNEXの操作にはすぐに慣れましたか？また、Plusと比べて便利になった点は？

操作自体はすぐに慣れました。感覚的には「スイッチを押して吹くだけ」で、特に難しいと感じることはありませんでした。

Plusの頃と比べると、点呼の流れがかなりスムーズになりました。以前は送信してから確認する形で、エラーが出ると手戻りが発生していましたが、今はリアルタイムでつないで進められるため、やり直しが少ないです。

また、ケーブルが不要になったのも地味ですが大きな変化です。毎日の点呼で配線の手間がなくなっただけでも、かなり楽になりました。

⸺ 測定速度や通信安定性など、実際の使用感はいかがですか？

全体的に点呼にかかる時間は短くなったと感じています。
通信も安定していて、一度つなぐと切れにくい印象です。次の日になっても再設定が不要なことが多く、感覚的には普通のイヤホンより切れにくいくらいです。

一方で、吹き込み（測定）の時間については、もう少し短くなると助かると感じることはあります。体調によってはむせることもありますし、年配のドライバーには少し負担になる場面もあります。

⸺ ビデオ点呼を初めて利用したときの印象を教えてください。

最初は正直、少し恥ずかしさがありました。ただ、使っていくうちにすぐ慣れましたし、今では特に違和感はありません。

画面越しでのやり取りもスムーズで、タイムラグが気になることもなく、運用面で不安を感じることはほとんどありませんでした。

⸺ 導入後、どのような点で「便利になった」「楽になった」と感じますか？

一番大きいのは、点呼の時間が短くなったことです。
朝のバタつく時間帯に余裕ができたのは助かっています。

また、車両情報などが一括で送られるので、口頭で伝える手間が減りました。送信不良やエラーでやり直しになることも少なくなり、「ー度つないだら切れない」という安心感があります。
確認事項がまとまって送れるため、抜け漏れが起きにくい点も安心につながっています。

「点呼が短くなる」「通信が安定している」こと

⸺ ご自身が感じるアルキラーNEXの一番の魅力は何ですか？

「点呼が短くなること」と「通信が安定していること」です。
毎日必ず行う作業だからこそ、ここがスムーズで安定しているのは本当にありがたいです。

⸺ 今後、さらに改善されると嬉しい点はありますか？

吹き込みの測定時間がもう少し短くなると助かります。また、軽い吹き込みでも反応するようになると、負担が減ると思います。
耐久性についても、落としても壊れにくい設計や、丈夫なケースがあると安心です。

⸺ 同業のドライバーに勧めるとしたら、どんな点を伝えたいですか？

「毎日の点呼がラクになるよ」という点です。
点呼が短くなって朝が楽になること、通信が安定していてやり直しのストレスが少ないことは大きなメリットだと思います。操作も難しくないので、その点も安心して使えると伝えたいです。