お知らせ
【重要】アルキラーPlus／アルキラーNEXのAndroid 16の対応につきまして
2026/01/06
（1/6 19:30更新）
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アルキラーNEXのAndroid 16への対応につきまして、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在対応の準備を進めており、特定の環境を満たすことでAndroid 16でご利用いただくことが可能となります。詳細に関しましては、お手数ではございますが以下内容をご確認ください。
【対応アプリ】
バージョン 23.4.0以上
【対応検知器】
NEX-E すべての出荷分
NEX-C 2025年1月出荷以降分 ※1
NEX-F 2025年1月出荷以降分 ※1
※1 検知器のシリアルをご確認いただき、下記に該当するシリアルの場合はAndroid 16に対応しています
【NEX-C検知器】
・シリアルが「CF05700601」～「CF05703000」になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている
【NEX-F検知器】
・シリアルの左から3桁目が「0」以外になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「5」、5桁目が「C」「E」「F」になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている
・シリアルが「FF04813401」～「FF04816000」になっている
・シリアルが「FF05900001」～「FF05901000」になっている
1月26日より、アプリと管理画面上で対応しているシリアルかどうかをご確認いただけるようになります。
動作確認済み端末一覧につきましてはこちらをご確認ください。
Android 16をご利用予定で、お手元に対応シリアルがない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
今後とも内容の充実を図り、お客様の業務にお役立ち出来るシステムを心がけます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
（2025/9/18 11:30更新）
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Android 16へのアップデートを行った場合に、検知ができなくなる事象が確認されております。
つきましては、Android 16へのアップデートは行わないようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（2025/6/11 11:00更新）
平素より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2025年6月11日に発表されたAndroid 16につきましては、検証が完了次第、随時弊社HPのお知らせにて更新いたします。
HPのお知らせが更新されるまでは、Android 16へのアップデート等はお控えいただき、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【検証予定のOS】
・Android 16
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アルキラーNEXのAndroid 16への対応につきまして、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在対応の準備を進めており、特定の環境を満たすことでAndroid 16でご利用いただくことが可能となります。詳細に関しましては、お手数ではございますが以下内容をご確認ください。
【対応アプリ】
バージョン 23.4.0以上
【対応検知器】
NEX-E すべての出荷分
NEX-C 2025年1月出荷以降分 ※1
NEX-F 2025年1月出荷以降分 ※1
※1 検知器のシリアルをご確認いただき、下記に該当するシリアルの場合はAndroid 16に対応しています
【NEX-C検知器】
・シリアルが「CF05700601」～「CF05703000」になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている
【NEX-F検知器】
・シリアルの左から3桁目が「0」以外になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「5」、5桁目が「C」「E」「F」になっている
・シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている
・シリアルが「FF04813401」～「FF04816000」になっている
・シリアルが「FF05900001」～「FF05901000」になっている
1月26日より、アプリと管理画面上で対応しているシリアルかどうかをご確認いただけるようになります。
動作確認済み端末一覧につきましてはこちらをご確認ください。
Android 16をご利用予定で、お手元に対応シリアルがない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
今後とも内容の充実を図り、お客様の業務にお役立ち出来るシステムを心がけます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
（2025/9/18 11:30更新）
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Android 16へのアップデートを行った場合に、検知ができなくなる事象が確認されております。
つきましては、Android 16へのアップデートは行わないようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（2025/6/11 11:00更新）
平素より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2025年6月11日に発表されたAndroid 16につきましては、検証が完了次第、随時弊社HPのお知らせにて更新いたします。
HPのお知らせが更新されるまでは、Android 16へのアップデート等はお控えいただき、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【検証予定のOS】
・Android 16
