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【重要】アルキラーNEX／アルキラーPlusのAndroid 17の対応につきまして

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記OSにつきまして、アルキラーNEXおよびアルキラーPlusの検証が完了いたしました。

  • Android 17

製品ごとのご利用条件は以下のとおりです。お手数ではございますが、Android 17へアップデートされる前に必ずご確認ください。

アルキラーPlus

アプリのアップデートは不要です。現在ご利用中のアプリのまま、Android 17でご利用いただけます。

アルキラーNEX

Android 17でご利用いただくには、対応バージョンのアプリと対応検知器の両方が必要です。

【対応アプリ】

バージョン　23.4.0以上
アルキラーNEXをAndroid 17でご利用されるお客様は、アプリを「v23.4.0」以上へアップデートしていただきますようお願いいたします。

【対応検知器】

  • NEX-E　すべての出荷分
  • NEX-C　2026年1月出荷以降分　※1
  • NEX-F　2026年1月出荷以降分　※1

※1　上記より前に出荷された検知器はAndroid 17に対応しておりません。該当の検知器をご利用のお客様は、Android 17へアップデートされる前に、対応検知器への交換が必要となります。交換につきましては、弊社までお問い合わせください。

検知器のシリアルをご確認いただき、下記に該当するシリアルの場合はAndroid 17に対応しています。

【NEX-C検知器】

  • シリアルが「CF05700601」～「CF05703000」になっている
  • シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている

【NEX-F検知器】

  • シリアルの左から3桁目が「0」以外になっている
  • シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「5」、5桁目が「C」「E」「F」になっている
  • シリアルの左から3桁目が「0」、4桁目が「6」以上になっている
  • シリアルが「FF04813401」～「FF04816000」になっている
  • シリアルが「FF05900001」～「FF05901000」になっている

対応検知器かどうかは、アプリおよび管理画面の検知器リストでもご確認いただけます。

※対応アプリ・対応検知器のいずれかを満たさない状態でAndroid 17へアップデートされますと、正常に検知が行えない場合がございますのでご注意ください。

動作確認済み端末一覧につきましてはこちらをご確認ください。

今後とも内容の充実を図り、お客様の業務にお役立ち出来るシステムを心がけます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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